inovar
(latim innovo, are, renovar) v. tr. 1.
Introduzir novidades em. 2. Renovar; inventar; criar
Numa abordagem de crescimento e melhoria efectiva do funcionamento, procuramos garantir a excelência do nosso serviço, Assim, a Civilag inicou a implementação do seu sistema de Gestão da Qualidade.
Um Sistema de Gestão da Qualidade Certificado permite entre outros aspectos satisfazer as expectativas dos clientes, assegurando não só a sua fidelização mas também a competitividade e o desenvolvimento sustentável; assegurar, de um modo inequívoco e transparente, às diversas partes interessadas, um Sistema de Gestão da Qualidade adequado e que potencie a dinâmica da melhoria contínua; proporcionar uma maior notoriedade e melhoria da imagem perante o mercado; evidenciar a adopção das mais actuais ferramentas de gestão; o acesso a mercados e clientes cada vez mais exigentes; uma confiança acrescida nos processos de concepção, planeamento, produção do produto e/ou fornecimento do serviço. Assumimos passo a passo as credenciais de mais de 20 anos a imaginar, desenvolver e executar.
A Civilag é uma empresa dedicada ao desenvolvimento de serviços integrados na área do imobiliário, percorrendo tranversalmente as áreas de concepção, realização e suporte a todas as actividades inerentes.
Os nossos clientes têm diversos perfis, e como tal diversas necessidades. De forma integrada, as organizações devem ser ágeis e rápidas na transferência de informação, focalizando-se na análise e no processo de solução para os desafios.
Nesse sentido, e porque um serviço de excelência é o nosso objectivo, em parceria com a Metadata - Informática, estamos a desenvolver um sistema de gestão de processos que possibilita não só um eficaz controlo interno dos mesmos mas sobretudo a capacidade de fornecer aos nossos clientes a informação em tempo real agilizando assim os tempos de decisão e conhecimento, transformando cada segundo numa mais valia. Transparência, rigor e fiabilidade em todos os serviços que apresentamos.